Cosa facciamo

Tutta la nostra attività poggia sulla convinzione che il successo negli affari è determinato dalla capacità di essere vicini ai clienti: più un'azienda è in grado di capire i suoi clienti, più sarà capace di dare risposte alle loro esigenze più sentite.

È con questo approccio che gestiamo informazioni e creiamo soluzioni per le aziende, aiutandole a comprendere meglio i propri clienti e a cogliere tempestivamente le opportunità di crescita.

Experian dà alle aziende clienti le informazioni giuste e le soluzioni gestionali per trasformare le informazioni in decisioni appropriate, veloci e accurate, in ogni fase del rapporto con il cliente finale:

• per identificare e acquisire il target cui indirizzare la propria attività di business;
• per valutare l'affidabilità del cliente che si sta per acquisire;
• per monitorare e ottimizzare il rapporto con la clientela;
• per identificare nuovi potenziali clienti e nuove opportunità di marketing.

La nostra conoscenza e capacità tecnologica, insieme alla nostra esperienza internazionale, ci permettono di soddisfare le esigenze dei partner più diversi, praticamente in tutti i settori merceologici: bancario, finanziario, assicurativo, delle telecomunicazioni, dell'auto, dei servizi pubblici e privati, della salute, delle vendite al dettaglio, per catalogo e via internet, manifatturiero, immobiliare, del tempo libero.

Per alcuni settori Experian ha creato dei gruppi di lavoro dedicati, sviluppando soluzioni specifiche per il settore dell'Auto, per le Telecomunicazioni, per le Assicurazioni.

I nostri servizi in Italia sono strutturati in tre aree di business:

Servizi per il Credito

Aiutano a stabilire rapidamente l'affidabilità di chi richiede un credito e quindi a prendere decisioni più veloci e più obiettive.

Servizi per il Marketing

Aiutano a definire accuratamente il target e a comunicare con i diversi segmenti in maniera più efficace, ottenendo l'ottimizzazione dei risultati commerciali con una maggiore soddisfazione del cliente finale.

Decision Analytics

Decision Analytics è la divisione internazionale di Experian, specializzata nel fornire consulenza e soluzioni per la gestione del rischio di credito e della frode.

Le soluzioni Decision Analytics integrano strumenti di analisi, soluzioni software e consulenza, consentendo ai clienti di utilizzare al meglio il patrimonio informativo disponibile e di gestire in modo efficiente il rapporto con il proprio mercato.