L'application in 120 secondi
Nata nel 1993, Creditcheque SpA è una società finanziaria in rapida espansione
che opera nel campo delle soluzioni e dei servizi relativi ai mezzi di pagamento. In particolare offre alla propria clientela il “Servizio Controllo Assegni” ed
il “Servizio Informazioni Commerciali”, utilizzati da oltre 35.000 punti vendita operanti in tutti i settori d'attività: telefonia, elettronica di consumo,
automotive, grande distribuzione, ecc.Creditcheque opera attraverso una dinamica rete di vendita, sia diretta che indiretta, e ha come partners alcuni
tra i principali Istituti bancari italiani.
Nel 2004 Creditcheque ha lanciato la linea di business “Gestione del Credito”, che si occupa
in outsourcing del processo d'accettazione contratti per le aziende del settore Utilities e delle Telecomunicazioni, con un ventaglio di soluzioni per la gestione di clienti che
accedono a modalità di pagamento “post-pagato”, RID o diverse dall'assegno e dalla carta di credito.
Per offrire un servizio competitivo ed in linea con le esigenze del mercato era necessario
garantire al cliente finale tempi di accettazione molto celeri. A tal fine occorreva disporre di supporti informativi performanti in termini di velocità ed accuratezza delle
informazioni sul cliente. Nell'ambito di questo progetto Experian ha fornito a Creditcheque un report informativo che offre, in tempo reale, uno screening dei dati
pregiudizievoli associati a consumatori ed aziende, consentendo a Creditcheque di assicurare risposte in 120”. La soluzione offerta da Experian si completa inoltre
con un servizio di monitoraggio atti negativi che aiuta l'Azienda a mantenere pieno controllo del business anche in fase di gestione del cliente.
Alessandra Pilato, marketing Creditcheque dichiara:
“Da subito la gamma dei prodotti Experian, vasta e diversificata, ha costituito la risposta adeguata alle esigenze Creditcheque per la Gestione del Credito, che
erano per lo più incentrate sulla tempistica veloce e sulla qualità dei dati. La professionalità dello staff tecnico e commerciale di Experian, oltre a consolidare la collaborazione
avviata ha permesso di studiare nuove soluzioni ad hoc, in grado di far fronte anche ai nuovi e diversi bisogni commerciali di Creditcheque. Grazie ad una così armonica
e fattiva cooperazione stiamo valutando ulteriori progetti da gestire insieme”.
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