LABORATORI TEMATICI E MOMENTI D'APPROFONDIMENTO

Area Credit & Risk

Gestire il workflow di collection con Tallyman

Presentato nell'ambito del Laboratorio Tematico sul collection workflow Tallyman è un sistema estremamente sofisticato che consente di ottimizzare l'efficienza dei processi di collection e rappresenta il cuore della suite Collection & Recoveries di Experian.

Tallyman permette di recuperare in modo efficiente i clienti in collection attraverso l'applicazione di strategie best practice.

Le funzionalità avanzate incorporate in Tallyman consentono di automatizzare la maggior parte delle attività che caratterizzano i processi di collection, eliminando gran parte delle operazioni manuali, con effetti positivi su tassi di recupero e costi.

Tallyman è in grado di segmentare in modo granulare la base clienti, creando categorie specifiche in relazione ad un'ampia gamma di variabili. Il sistema offre all'utente un'ampia flessibilità nel trattamento delle varie casistiche, supportando i processi di assegnazione delle priorità. Trattamenti mirati possano quindi essere applicati a comportamenti specifici, mentre nuovi approcci possono essere sviluppati per affrontare situazioni nuove.

Il potente modulo di gestione delle informazioni incorporato nella soluzione offre funzionalità di business avanzate ed aiuta manager, team leader o amministratori di sistema a monitorare l'efficienza del sistema di collection e ad evidenziare le aree di eccellenza e quelle da ottimizzare.

Per richiedere una presentazione personalizzata di Tallyman scrivere a: direzione.comunicazione@experian.it