COVID-19 - Documentazione a supporto dell'emergenza

In tutti i settori, la domanda dei consumatori è destinata a calare perché la distanza sociale e l'incertezza generalizzata portano inevitabilmente a una sensibile contrazione della spesa non strettamente necessaria, soprattutto per settori quali intrattenimento, tempo libero e viaggi. A fronte di queste sfide innegabili, siamo però certi che Experian possa essere di grande supporto: grazie alle nostre base dati aggiornate e a strumenti di analisi all'avanguardia, possiamo aiutare voi e i vostri clienti a guardare con fiducia al futuro. Questo Report Il paper affronta una serie di temi di potenziale interesse e di azioni chiave che tutte le aziende possono intraprendere per aumentare la propria "resilienza commerciale".

Oggi, tutte le fonti prevedono una recessione globale. Ma la sua effettiva gravità e durata devono ancora essere valutate appieno. Un'analisi indipendente stima che la crescita globale nel 2020 dovrebbe rientrare in un intervallo compreso tra -0,5% e -1,5% - anche se l'impatto previsto su singole economie potrebbe essere più elevato. Sono state evidenziate significative vulnerabilità del sistema finanziario e il nostro report "Business resilience in the banking sector" offre una serie di analisi che esaminano scenari e insight volti a potenziare i vostri sforzi di business resilience in un mondo post-COVID-19.

Il lockdown ha causato un improvviso cambiamento nei bisogni e nei desideri di imprese e consumatori. Ora più che mai, è evidente quanto i servizi di telecomunicazioni siano vitali per la crescita e la sopravvivenza delle aziende che si avvalgono dello smart working e per il benssere dei consumatori che desiderano accedere a una gamma ancor più ampia di offerte TV, streaming, intrattenimento e gioco. Il nostro report "Business resilience in the telco sector" offre una serie di interessanti analisi e insight di mercato.

Come molti altri settori, anche i retailer si trovano ad affrontare sfide impegnative. La tipologia, la prospettiva e la portata dell'impatto dipenderanno dal tipo di beni o servizi offerti. La spesa essenziale per alimenti, bevande o assistenza sanitaria è destinata a crescere. All'estremo opposto, si teme che altri segmenti del settore possano essere fatalmente indeboliti. Per mitigare la situazione, i governi stanno intervenendo con tagli aggressivi dei tassi di interesse sui prestiti e moratorie. Il commercio al dettaglio online è già in pieno boom e probabilmente crescerà ancora. Il settore del retail continuerà a spostare online le sue attività. Si prevedono anche notevoli guadagni nei servizi di delivery legati a beni per la casa e ristoranti.

Rispetto a molti altri settori, le prospettive per le utility sembrano più favorevoli. I consumatori continueranno ad avere bisogno di servizi di pubblica utilità. E mentre la domanda di servizi di pubblica utilità per i consumatori potrebbe aumentare, è probabile che le entrate rimangano stabili dato che i prezzi sono calati anche del 20% rispetto ai livelli pre-crisi. La situazione per i clienti aziendali potrebbe essere più critica. Molte imprese hanno ridotto in modo significativo la domanda di servizi di pubblica utilità. Le bollette di alcuni clienti commerciali diminuiranno del 90% o più. Nel complesso, i ricavi derivanti dalle imprese, e quindi i ricavi complessivi, sono in forte calo, con la prospettiva che la situazione rimanga tale per alcuni mesi. Ma è possibile intervenire per mitigare l'impatto.

Nonostante la solvibilità delle aziende assicurative europee sia considerata generalmente solida, ci sia aspetta che livelli di esposizione, gli accantonamenti, i requisiti patrimoniali e la redditività saranno una sfida nel prossimo futuro. Il business assicurativo verrà probabilmente influenzato anche dall'aumento del rischio atteso nell'intero scenario economico, dal numero crescente di reclami, nonché dalle nuove normative volte a mitigare l'impatto della crisi economica. Le assicurazioni su vita, viaggi e salute sono particolarmente a rischio. Lo stesso vale per le compagnie di assicurazione del credito.