Migliora l'Esperienza Cliente e Proteggi dalle Frodi con le nostre soluzioni per le Telco

La nostra pluriennale esperienza nel settore delle telecomunicazioni ci ha permesso di disegnare soluzioni specifiche per il mercato. I nostri servizi per l'Onboarding libereranno il tuo personale di vendita da lunghe fasi di data-entry. La migliorata qualità e certificazione del dato produrrà un notevole efficientamento del backoffice ed i benefici non si limiteranno ai soli canali assistiti: la stessa tecnologia migliorerà in maniera significativa l'esperienza di acquisto digitale dei tuoi Clienti.

I modelli di analisi di Experian ti permetteranno di valutare in tempo reale l’affidabilità di un potenziale Cliente, offrendo così un processo di accettazione immediato e sicuro. Potrai prendere decisioni informate senza aggiungere ritardi al processo di acquisto grazie alla grande quantità di dati e analisi che possiamo mettere a tua disposizione.

Experian è all'avanguardia nella protezione contro le frodi ed è inoltre il Gestore del Sistema Nazionale di Prevenzione delle Frodi di Identità SIFRID, fondato dai maggiori player del settore Telco ed aperto a nuovi aderenti delle telecomunicazioni così come ad altri verticali.
Le nostre soluzioni ti progetteranno da attività fraudolente quali il furto d’identità, le identità sintetiche e l’account takeover. Possiamo analizzare i dati dei device e i comportamenti dei clienti in una frazione di secondo, combinando il Machine Learning con il Fingerprinting dei dispositivi. Questo ci permette di identificare i truffatori prima che effettuino un acquisto. Il processo è automatico e non interferisce con l'esperienza cliente, che rimane veloce e sicura fino al completamento dell'acquisto.

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