Email e Phone Intelligence
Il servizio Experian di valutazione del rischio di un'interazione digitale tramite verifica del numero di telefono o dell'indirizzo di posta elettronica
Un indirizzo mail privo di storia indica un rischio di potenziale abuso o frode
L’indirizzo mail è oggi elemento chiave nella relazione tra società e i suoi clienti. Comunicazioni, sottoscrizioni, identificazioni e autorizzazioni sono guidate dall’uso dell’indirizzo email. Proprio perché elemento chiave nell’abilitare l’economia digitale, l’indirizzo email è uno dei dati personali più soggetti ad abusi e usi fraudolenti e le attività di intelligence sono essenziali per rilevare identità sintetiche o soggetti reali, complici o sotto costrizione, che operano con l’intento illegittimo sia in un fase di Account Opening che di Account Takeover.
La soluzione di Email Intelligence di Experian fornisce informazioni aggiuntive che consentono real time di verificare e arricchire le mail fornite in fase di Onboarding dai clienti, a supporto di un processo di valutazione di Onboarding più sicuro e una più efficiente gestione di accessi e transazioni.
Verificare l'affidabilità dei numeri di telefono in tempo reale
Il numero di telefono è un elemento quotidiano nell’identificazione, autorizzazione e interazione con i clienti. È possibile imparare molto su un potenziale cliente semplicemente basandosi sul suo numero di telefono.
Il servizio di Phone Intelligence di Experian, a partire dal numero di telefono di un singolo cliente recupera dati telefonici dettagliati e affidabili per identificare le sottoscrizioni di account fasulli, informare i modelli di rischio e segmentare e analizzare la vostra base clienti.
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Possiamo personalizzare le nostre soluzioni in base alle tue esigenze aziendali.
Valutazione del rischio dell'email e del numero di telefono
Valuta i metadati dell'indirizzo email o del numero di telefono (i dettagli del dominio per il primo e il carrier per il secondo) la propagazione degli stessi a social networks, servizi digitali come e-commerce, food delivery, streaming e altri servizi di messaggistica.
Per l'account di posta elettronica, utilizza la più recente tecnologia di analisi ML insieme alle regole tradizionali per generare un punteggio di rischio e-mail che può essere inserito in una decisione nell'ambito dell'apertura di un conto.
Rilevamento delle frodi senza compromettere l'esperienza cliente
Utilizzando gli insight sul numero di telefono o sull'email, senza compromettere l'esperienza del cliente, consente - non sola - la gestione e il presidio sia del rischio di frode che di credito. Alcune informazioni sono inoltre utilizzate a supporto dei processi di KYC e AML.
Aumentare il tasso di accettazione dei clienti genuini in modo che l'esperienza dell'utente rimanga fluida.
Score di rischio associato al numero telefonico o all'indirizzo email
Generazione di un unico score di rischio per il numero di telefono o per l'indirizzo email, che può essere integrato facilmente via API in un processo decisionale più ampio nell'ambito di casi d'uso legati sia ad Account Opening che Account Takeover.
Alcuni possibili casi d'uso: identità rubate, identità sintetiche, manipolazione di dati.
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